Gastos de Envío
Información Envíos
El ámbito territorial desde el que se pueden comprar nuestros productos a través de la web es España peninsular. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Cliente indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de 5 días laborables.
El servicio de entrega de Dermoder se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. DERMODER se reserva el derecho de enviar los Productos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según su criterio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes. El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición de los Productos, el Cliente será informado del coste exacto de envío. Los gastos correspondientes a aduanas no están incluidos en el precio de los Productos y, en caso de haberlos, serán abonados por el Cliente.
El Cliente se compromete a facilitar una dirección en la que la entrega del pedido pueda efectuarse dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplir con esta obligación, Dermoder. no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o la imposibilidad de entrega del pedido solicitado.
Los gastos de envío incluyen el seguro específico ofertado por el transportista. En caso de pérdida o deterioro podrá corresponder al Cliente una indemnización. Tal indemnización estará sometida a que el Cliente llame, dentro de las veinticuatro (24) horas desde su recepción, al Servicio de Atención al Cliente, para efectuar la reclamación. Transcurrido ese plazo, Dermoder no se responsabilizará de ninguna reclamación por este motivo.
Sin perjuicio de que Dermoder hará todos los esfuerzos posibles para entregar al Cliente los Productos enumerados en la confirmación del pedido, puede haber ocasiones en las que le sea imposible entregar tales Productos debido, por ejemplo, a que dichos Productos ya no se fabriquen, no estén disponibles o que le sea imposible conseguir del fabricante o distribuidor los Productos, o alguno de sus componentes.
En principio, solo podrán comprar nuestros productos, a través de la web, clientes en el ámbito territorial de España Peninsular.
Aquellos clientes, fuera de este ámbito territorial y que deseen adquirir productos de Dermoder, les recomendamos contacten con nosotros por teléfono o via e-mail
Gastos de Envio España Peninsular:
Para los clientes particulares dentro de España Peninsular, los gastos de envío serán de 5,90 €.
Para el resto de clientes profesionales, los gastos de envío, serán en función de las condiciones particulares pactadas con cada uno de ellos.
Gastos en caso de Pago Contrareembolso
Para cualquier tipo de cliente que opte por la modalidad de pago contrareembolso, llevará un cargo adicional de 5,70 euros.
Envío Gratuito: importe mínimo de compra
Para clientes particulares, el envío será gratuito para compras iguales o superiores a 130 euros (IVA Incluido).
En el caso de clientes profesionales, el importe mínimo de compra para el envío gratuito, quedará recogido en las condiciones de venta pactadas individualmente.
Las presentes condiciones solo son validas para clientes con domicilio en el ámbito territorial de España Peninsular que realicen compras a través de la web.